Reservamos este glamping para celebrar el cumpleaños de mi pareja porque buscábamos tranquilidad, descanso y conexión con la naturaleza. Lamentablemente, vivimos todo lo contrario. A pocas horas de haber llegado ocurrió un accidente en la cabaña vecina. Por lo que alcanzamos a escuchar y nos informaron, una baldosa del baño ya estaba quebrada y el piso terminó cediendo, se desfondo el baño, ocasionando que una persona resultara herida. Fue una situación muy impactante, ya que llegaron bomberos, policías y una ambulancia, y todo el movimiento ocurrió justo al lado de nuestra cabaña. Entendemos que los accidentes pueden pasar, pero creemos que un mejor mantenimiento puede prevenir este tipo de situaciones. Solicitamos una devolución parcial porque la experiencia de descanso se había perdido por completo, pero nos respondieron que el accidente no nos afectaba directamente y que no era posible ningún reembolso y que, si decidíamos irnos, era decisión nuestra. Al día siguiente, desde las 8:00 a. m., comenzaron reparaciones con herramientas de mucho ruido justo al lado de nuestra cabaña, por lo que decidimos irnos a las 9:00 a.m antes del check-out que era a las 12:00 p.m. Consideramos que esos trabajos pudieron realizarse después de la salida de los huéspedes. Lo que más nos decepcionó no fue solo el accidente, sino la falta de empatía con la que se manejó la situación. Al entregar la cabaña no recibimos una disculpa ni preguntaron cómo había sido nuestra experiencia. Esperamos que mejoren el mantenimiento de las instalaciones y la atención a sus huéspedes.
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All Natural Glamping
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Reseñas de usuarios
Excelente.. la verdad todo muy bueno, desde la estadía hasta la comida que ofrecen la cual es muy rica. El único detalle es el acceso, Pero diría que vale la pena.
Ver reseña original ↗Las habitaciones son muy bonitas, la vista es muy hermosa para descansar. Las habitaciones son muy amplias. Se puede venir en carro o en moto. La piscina es muy chévere, la atención es muy buena, pero le falta dónde organizar la ropa, dónde colocar el jabón y dónde colgar las toallas. La atención 10 de 10 excelente servicio en la habitación, los encargados muy atentos , la comida excelente muy buena recomendación la hamburguesa 🍔 la mejor que he probado ,el servicio de restaurante muy eficiente recomendación 100% unas mascotas muy tiernas principalmente apolo
Ver reseña original ↗Excelente experiencia en el lugar, hospede la habitación Vintage y tal cual las imágenes en redes así la habitación. Un servicio excelente desde el recibimiento, pues la bienvenida fue con un muy buen cóctel para disfrutar viendo el paisaje en el restaurante. La comida súper recomendada, yo probé el arroz de champiñones y me encantó, el pescado en salsa agridulce también muy recomendado para una cena liviana. Yo incluí el plan romántico a la reserva y quedé muy satisfecho todo. La llegada al lugar tiene un pequeño tramo destapado para la última subida de llegada la cual es muy empinada, ellos mismos recomiendan tomar buen impulso. Lo único que se puede mejorar es el ruido que pueden hacer otras habitaciones al escuchar música con alto volumen o en la zona social algunas personas con sus propios bafles. En general fue una experiencia con mi esposa que superrecomiendo
Ver reseña original ↗El lugar es lindo y tiene muchísima naturaleza. Pero por el precio me parece que tiene muchas fallas, tanto el jacuzzi, el baño y el asador están por fuera de la habitación entonces si se larga a llover toda la noche como en nuestro caso no se puede usar nada y ir al baño es una mojada segura porque solo tiene medio techo que no es suficiente, además la malla catamarán es un engaño porque está sucia, la maleza ya la empieza a cubrir y las cuerdas ya están duras, imposible de usar. Por lo demás está bien, la comida es muy rica y recomiendo mucho el plan alimentación. Por último si no tienen vehículo no lo recomiendo porque ellos solo mencionan la última subida para llegar a la recepción, pero antes de eso hay otra subida el doble de larga que no cualquier vehículo sube y una trocha increíble.
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